Site por assinatura ou projeto pago: a conta que ninguém mostra

A diferença entre site por assinatura e site por projeto não está no preço: está em quem fica dono. Na assinatura, você paga pouco por mês, não paga entrada, e o site pertence ao fornecedor; parou de pagar, ele some. No projeto, você paga a criação uma vez (mais os custos de manter no ar, que são pequenos) e o site é um ativo seu: arquivos, conteúdo, domínio e histórico no Google. Um é aluguel, o outro é obra. Os dois são legítimos; o problema é assinar um achando que comprou o outro.

E é exatamente assim que o modelo de assinatura é vendido: "site profissional sem investimento inicial". A frase é verdadeira e a omissão também: não existe o custo inicial porque não existe a compra. Vou mostrar a conta que o vendedor da mensalidade não mostra, dizer em que cenários a assinatura de fato vale, e te dar a pergunta única que desmonta qualquer proposta ambígua.

A conta de 3 anos (e a de 5)

Os números variam (há assinatura de R$ 120 e projeto de R$ 20 mil), mas a estrutura da conta não: as linhas se cruzam entre o segundo e o quarto ano, e daí em diante a assinatura só piora, porque aluguel não amortiza. Pra empresa que pretende existir daqui a dez anos (o caso de toda indústria que conheço), o modelo de aluguel perpétuo de um ativo central do negócio é a conta errada. O detalhe do que compõe cada valor está em quanto custa um site e quanto custa manter.

Quando a assinatura faz sentido de verdade

Sendo justo com o modelo, porque ele tem lugar: negócio começando com caixa zero (presença imediata sem capital), empresa em validação que pode nem existir em 18 meses, ou situação-ponte (precisa de algo no ar este mês enquanto decide o definitivo). Nesses cenários, pagar R$ 200/mês por um problema resolvido é racional. O que descaracteriza a escolha é a permanência: a assinatura que ia ser ponte vira moradia, e cinco anos depois a empresa pagou três sites e não possui nenhum. Se optar pela assinatura, entre com data de saída e revise a decisão a cada ano, de preferência com a cláusula de cancelamento lida ANTES de assinar (o artigo do contrato mostra o que procurar).

A pergunta que desmonta qualquer proposta: "se eu parar de pagar, o que sobra?"

Faça essa pergunta por escrito a qualquer fornecedor, de qualquer modelo. As respostas possíveis se ordenam sozinhas: "sobra tudo: site, arquivos, domínio no seu CNPJ" (projeto de verdade); "sobra o conteúdo exportado, o site sai do ar" (assinatura honesta); "não sobra nada" (aluguel puro, precifique como aluguel); e a resposta vaga ou ofendida, que é a pior de todas, porque anuncia o cativeiro. Variação da mesma armadilha: domínio registrado no nome do fornecedor, que transforma até o seu endereço em refém (as histórias estão em fornecedor que abandona e mudar de agência).

A mesma lógica vale pros construtores de site alugados, aliás: Wix e afins são assinatura de plataforma (cancelou, o site deixa de existir), com a diferença de que ali quem monta é você. E o "site grátis" é a mesma conversa com outra máscara, como mostro no artigo sobre site grátis pra empresa.

O arranjo que considero justo (e pratico)

Declaro o interesse: trabalho com projeto, então desconte o viés, mas a lógica se defende sozinha. Obra paga uma vez, site do cliente desde o primeiro dia, domínio no CNPJ dele, acessos entregues; e mensalidade só pelo que é serviço contínuo de verdade (hospedagem, backup, segurança, ajustes), opcional e cancelável sem o site cair. Assim o incentivo fica do lado certo: o fornecedor precisa continuar bom pra continuar contratado, em vez de contar com o cativeiro. Site é patrimônio comercial da empresa, como o galpão e as máquinas; empresa sólida não aluga pra sempre o próprio endereço.

Na dúvida entre uma proposta de assinatura e uma de projeto que você já tem na mesa? Manda as duas pra análise gratuita: eu leio com olho de quem faz isso desde 2012, aponto o que cada uma esconde e devolvo o parecer em até 2 dias úteis, sem compromisso.

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