Site pronto: o que conferir antes de aprovar o lançamento

Aprovar um site não é achar bonito: é conferir que ele funciona como ferramenta de venda. A boa notícia é que essa conferência não exige nenhum conhecimento técnico e cabe em 20 minutos com um celular na mão: abrir na rede móvel, percorrer o caminho do orçamento de ponta a ponta (formulário enviado e RECEBIDO, telefone que disca, WhatsApp que abre), ler os dados em voz alta e conferir que a posse (acessos, domínio, Search Console) veio junto com a obra. Este artigo é esse roteiro, na ordem.

Escrevo do lado de quem entrega sites desde 2012, e uma confissão de ofício: a fase de aprovação diz muito sobre como o projeto foi feito. Fornecedor que trabalhou bem AMA cliente que testa, porque cada item conferido é serviço demonstrado; quem torce pra você aprovar rápido e sem olhar está contando com a sua pressa. Use este checklist inclusive como teste do fornecedor: a reação dele ao seu rigor é informação.

Teste o caminho do dinheiro (não a beleza)

O erro clássico da aprovação é gastar a reunião discutindo o tom do azul e não enviar um formulário sequer. Inverta: comece pelo caminho que o orçamento percorre. No seu celular, com o wifi DESLIGADO (a rede móvel é a realidade do comprador que te acha no Google), navegue como quem procura fornecedor: achou o produto? entendeu o que a empresa faz em 5 segundos? o site carrega sem te dar tempo de desistir? Aí envie um pedido de orçamento real pelo formulário, com texto de gente ("preciso de cotação de 500 peças..."), e vá conferir a chegada: no e-mail certo, sem cair no spam, com remetente identificável. Toque no número de telefone (precisa discar), no botão do WhatsApp (precisa abrir a conversa no número certo). Esse trajeto é o site; o resto é moldura. A régua completa do que um site industrial precisa responder está em o que o comprador B2B avalia, e o peso da velocidade em site lento perde venda.

Os dados, lidos em voz alta

Design se perdoa, dado errado não: telefone com dígito trocado, e-mail antigo, endereço da sede velha, produto que saiu de linha, CNPJ com erro. Leia cada texto em voz alta (o olho pula, a voz tropeça) e escale uma segunda pessoa que NÃO participou do projeto pra ler junto: quem acompanhou as versões não enxerga mais o próprio site. Confira também o par título/descrição que aparece no Google e nas abas do navegador, e o e-mail pra onde o formulário aponta (o padrão de erro mais caro: apontar pro e-mail de quem saiu da empresa).

A posse: o site foi entregue ou emprestado?

Junto com a obra vem a escritura, e ela tem quatro papéis: os acessos de administrador em mãos da empresa, a confirmação (verificável no registro.br) de que o domínio está no SEU CNPJ, a clareza de onde mora a hospedagem e quem paga, e o Google Search Console configurado com você como proprietário. Se o combinado inclui manutenção, o escopo por escrito fecha o pacote (o que ela deve cobrir está no artigo de manutenção de site). Nada disso é paranoia: é a diferença entre ter um site e depender de quem o segura, e as cláusulas correspondentes estão no artigo do contrato. Site entregue sem acessos não foi entregue; foi emprestado.

Se o site substitui um antigo: a pergunta dos endereços

Cuidado extra que vale um pedido inteiro: se a sua empresa já tinha site com histórico no Google, cada endereço antigo precisa redirecionar pro equivalente novo no dia da virada (o redirecionamento 301). Sem isso, o Google chega nas páginas que conhecia, encontra erro, e o patrimônio de anos morre na inauguração. A pergunta pro fornecedor é uma só: "qual é o plano de redirecionamento?", e a resposta precisa existir ANTES da virada. O assunto tem artigo dedicado: refazer o site sem perder o Google.

Fechada a conferência, formalize: um e-mail de aprovação com data e a lista de pendências combinadas (se houver) protege os dois lados, marca o início da garantia e evita a conversa de memória seletiva seis meses depois. E agende desde já a revisão de 90 dias com o fornecedor: o que rankeou, quantos orçamentos entraram, o que ajustar. O que esperar de cada fase pós-lançamento está em quando vem o resultado.

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Perguntas frequentes