Site grátis pra empresa vale a pena? O preço que não aparece

Vale pra testar uma ideia, segurar uma emergência ou dar endereço a um projeto informal. Não vale como site oficial de uma empresa que disputa cliente, e o motivo é que o "grátis" cobra por fora: seu site mora num endereço que não é seu (sites.google.com/view/suaempresa ou suaempresa.wixsite.com), exibe a marca (às vezes o anúncio) da plataforma, não tem e-mail profissional e entrega pro comprador, logo na barra do navegador, a informação de que a empresa não investiu na própria fachada.

Eu vivo de fazer site, então desconfie de mim o quanto quiser. Mas repare que eu não vou te dizer que o grátis "não funciona". Vou te mostrar exatamente onde ele funciona, onde ele cobra, e deixar a conta na sua mão. Depois de mais de 350 projetos desde 2012, já vi as duas pontas: empresa que começou no grátis e migrou na hora certa, e empresa que ficou anos perdendo orçamento sem saber por quê.

O cardápio do grátis, sem enrolação

Google Sites: o grátis mais honesto. Sem anúncio, estável, do próprio Google. Em troca, visual de documento corporativo, recursos mínimos e o endereço denuncia. Pra página interna, projeto de equipe ou presença provisória de uma semana, resolve. Wix e construtores no plano free: mais bonitos, porém com anúncio da plataforma na sua página e o endereço emprestado; a versão paga eu já analisei no artigo sobre o Wix. Canva: o mais bonito dos grátis, limitado a páginas simples, analisei em detalhe no artigo sobre site no Canva. E o "grátis com IA" dos anúncios é um desses acima com um gerador de texto na frente: mesma casa, mesmo aluguel (escrevi sobre criar site com IA).

Onde o grátis cobra

No endereço. O comprador B2B repara na barra do navegador, e o wixsite.com no meio do seu endereço fala mais alto que qualquer texto institucional. É o equivalente digital de receber proposta comercial escrita à mão em folha de caderno: pode até ser uma ótima empresa, mas a embalagem planta a dúvida.

No e-mail. Nenhum plano grátis te dá contato@suaempresa.com.br, porque sem domínio próprio não existe e-mail próprio. E o orçamento saindo do Gmail desfaz sozinho a credibilidade que o site tentou construir. Já mostrei essa conta no artigo sobre e-mail profissional.

Na dependência. Você constrói na casa dos outros. A plataforma muda o plano, limita recurso, descontinua o produto (o Google tem um cemitério famoso de serviços), e o seu conteúdo não é portável: migrar depois significa refazer. O barato te prende justamente porque sair dá trabalho.

E na parte invisível. O orçamento que não chegou não avisa. A empresa com site grátis não recebe reclamação do comprador que desconfiou, recebe silêncio. Esse é o preço mais alto e o único que não aparece em nenhuma tabela de planos.

Quando o grátis é a escolha certa

Sem ironia: tem hora certa. Validar um negócio que ainda não existe (antes de gastar, descubra se alguém quer comprar). Página de evento com data pra morrer. Projeto paralelo, portfólio de estudante, cardápio com QR code. Emergência de uma semana enquanto o site oficial não sobe. Nesses casos, usar Google Sites ou Canva é decisão esperta, não economia porca. O erro não é usar o grátis: é o site oficial da empresa, aquele que o comprador pesquisa antes de assinar o pedido, morar nele por anos.

E tem o degrau do meio, que muita empresa esquece: um perfil completo no Google Meu Negócio é grátis, mora no Google e resolve o básico de ser encontrado na sua cidade. Se a régua é "o que dá pra fazer sem gastar nada", comece por aí, rende mais que qualquer construtor.

O critério pra decidir

Pergunte: quanto custa o meu produto, e quanta confiança o cliente precisa ter antes de comprar? Ticket alto e venda pensada (indústria, B2B, serviço especializado) não combinam com fachada emprestada. Ticket baixo, venda por impulso ou negócio ainda em teste convivem bem com o grátis por um tempo.

Se a sua empresa já passou da fase de teste e o site ainda é o do plano free, provavelmente já está pagando o preço invisível. Quer saber quanto? Me manda o endereço: na análise gratuita (grátis de verdade, sem pegadinha de plano) eu te devolvo um retrato do que a sua presença atual comunica pro comprador e qual seria o primeiro degrau que vale o investimento. Resposta rápida, decisão sua.

Perguntas frequentes