Como gerar mais leads pelo site da empresa (sem gastar mais em anúncio)

A resposta curta: na maioria dos sites de empresa, gerar mais leads não exige mais visita, exige parar de desperdiçar a visita que já chega. Um site com 500 acessos por mês e zero cotação não tem problema de divulgação, tem problema de conversão. E conversão se conserta com ajustes concretos: formulário curto, WhatsApp à vista, prova de que a empresa é real, resposta clara sobre o que você faz e um site que abre rápido no celular.

Se o seu caso for o contrário (site que converte bem mas recebe pouca gente), o remédio é outro e eu já escrevi sobre ele no artigo de como divulgar o site. Aqui o assunto é transformar visita em contato. Vamos aos cinco ajustes, na ordem do que mais destrava.

1. Encurte o caminho até o contato

Visita virar lead é uma corrida contra a desistência. Cada campo a mais no formulário, cada clique a mais até achar o telefone, cada segundo a mais de carregamento derruba uma fatia de quem ia falar com você. Já auditei site de indústria em que o formulário pedia onze campos, com CNPJ e cargo. Protege de curioso? Protege. E espanta junto o comprador com pressa, que foi cotar com quem pediu três campos.

O arranjo que eu uso nos meus projetos: formulário de três a quatro campos (nome, contato, mensagem), botão de WhatsApp visível em todas as páginas e o telefone clicável no topo. O resto da informação o vendedor pega na conversa, que é o lugar dela.

2. Responda o que o comprador veio perguntar

O visitante que chega no site tem quatro perguntas: o que essa empresa faz, faz pra quem, tem estrutura pra me atender e quanto custa mais ou menos. Site que responde as quatro gera cotação qualificada. Site que abre com "soluções inovadoras para o seu negócio" não responde nenhuma, e o comprador não tem tempo de decifrar.

Repare que responder bem também filtra. Quando a página diz "usinagem de peças em aço a partir de 500 unidades", quem precisa de 10 peças em alumínio nem liga. Isso é o site qualificando o lead antes do comercial, o que vale tanto quanto gerar volume. Sobre dizer ou não o preço, tenho uma posição que detalho no artigo colocar preço no site: quase sempre, sinalizar faixa ajuda mais do que esconder.

3. Prove que a empresa existe de verdade

Ninguém deixa o telefone num site que parece abandonado. Prova social no B2B não é luxo, é pré-condição: fotos reais da fábrica e da equipe (não banco de imagem), clientes e setores atendidos, tempo de mercado, avaliações do Google. No meu caso, os números que sustentam essa prova são públicos: 350+ projetos, 250+ clientes e nota 4,9 desde 2012. Os seus números fazem o mesmo trabalho pelo seu site, como mostro no artigo de depoimentos e prova social.

4. Dê um motivo pra quem ainda não vai comprar

Nem todo visitante está pronto pra pedir cotação. Boa parte está pesquisando pra um projeto que fecha em três meses. Se a única porta do site é "solicite um orçamento", esse visitante sai sem deixar rastro, e volta a te encontrar (ou não) quando decidir. A isca certa captura esse contato cedo: um catálogo técnico pra baixar, uma tabela de especificações, um diagnóstico gratuito. Ele deixa o e-mail, você acompanha a maturação em vez de torcer pra ele voltar.

5. Teste o site onde o lead nasce: no celular

A maior parte das visitas de site industrial hoje chega pelo celular, muitas vezes no 4G do galpão ou do canteiro. Faça o teste agora: abra seu site no seu celular, fora do wi-fi. Demorou mais de três segundos? Botão de WhatsApp sumido? Formulário que exige zoom pra preencher? Cada um desses detalhes é um vazamento silencioso de lead, e o efeito no bolso eu mostro com números no artigo site lento perde venda.

Meça, senão é achismo

Um aviso de quem já viu muito dinheiro ir pro lugar errado: antes de mexer em qualquer coisa, olhe os números. Quantas visitas por mês, de onde vêm, quantos contatos saem. Essa conta simples diz se o seu gargalo é tráfego ou conversão, e cada um tem remédio diferente. Empresa que pula essa etapa costuma dobrar a verba de anúncio pra despejar mais visita num balde furado.

Se você não sabe esses números do seu site, esse é o primeiro sinal. Na minha análise gratuita eu olho exatamente isso: por onde os leads estão escapando e qual ajuste destrava primeiro. Em até 2 dias úteis você recebe o diagnóstico, e decide com dado na mão em vez de palpite.

Perguntas frequentes