Metal Collection

O desafio

A Metal Collection, de Tubarão/SC, é referência em fabricação e acabamento de peças metálicas de alto padrão: corrimãos, guarda-corpos, escadas curvas e estruturas sob medida em aço inox e vidro. O tipo de trabalho que fala por si. Foram eles que fizeram todos os corrimãos, entre outras entregas, do Yachthouse, em Balneário Camboriú, o prédio que o Brasil inteiro conhece como o prédio do Neymar.

E mesmo com obra desse tamanho no currículo, quem procurasse a empresa na internet não encontrava nada. Nenhuma presença digital. Quando procurei a Metal pela primeira vez, o pedido nem foi um site: os vendedores precisavam de material de vendas e ninguém sabia por onde começar.

O que eu fiz

Sugeri começar pelo site, mas não um site pra ficar bonito parado na internet: uma ferramenta de venda. O vendedor manda o link no WhatsApp antes da visita, o comprador abre, vê as obras e recebe a equipe já confiando. O mesmo endereço entrou no panfleto que os vendedores levam nas visitas às obras.

O site ficou rápido de verdade: abre em meio segundo. O Google gosta disso, e a Metal passou a aparecer bem nos resultados de busca sem pagar um real de anúncio.

A parte mais difícil: o e-mail

No meio do projeto, eles contaram que queriam o e-mail profissional da empresa, mas estavam com medo. O fornecedor anterior tinha ido à falência e os e-mails simplesmente sumiram do ar, levando junto propostas e contratos. Um transtorno que ninguém quer viver duas vezes.

Em vez de prometer, mostrei quem já vive isso comigo: um cliente com as caixas de e-mail funcionando na minha mão desde 2012, sem um único problema, e o meu antigo chefe, que virou cliente e recebe desde 2015 mais de 10 caixas pra equipe de vendas dele, com suporte que vai de manter tudo seguro e no ar até configurar o e-mail no computador de cada um. A Metal ligou pra essas empresas, ouviu deles o que eu não precisava dizer com a minha própria boca e fechou.